Wellnes für Ihr Fahrrad



 

Unsere professionel ausgestatteten Werkstatträume können die allermeisten Räder reparieren. Spezialgebiet ist aber ganz klar moderne Technologien im Federungs-, Brems- und Leichtbaubereich.

Bremsenservice, Gabelservice oder Ebikeservice führen wir bei vielen Herstellern bei uns im Haus durch.

Das Herzstück einer professionellen Werkstatt ist dessen EDV-System. Wir nutzen ein eigens für uns programmiertes System, auf das Sie sich mit Ihrem persönlichen Zugang einloggen können, um zB den Auftragsstatus zu verfolgen.

Bike-Emotions EDV-System  Bike Emotions Checklisten

Alle Auträge werden nach ausgeklügelten Checklisten abgearbeitet, damit auch sicher kein Punkt vergessen wird. Die Checkliste ist in der EDV gespeichert, wird aber zusätzlich ausgedruckt und zusammen mit einem Bonbon an Ihr Rad geheftet.

Gegen ein kleines Geld reinigen wir auch Ihr Rad. Kunden, die unseren Premium-Service gebucht haben bekommen die Reinigung sogar kostenlos.

Für die Pflege Ihrer Bikes benutzen wir ausschließlich Hightec Schmierstoffe. Auch wenn diese erheblich teurer sind, so ist das Endergebnis wesentlich zufriedenstellender. Beispiele: Interflon FinSuper, RSP Kettenöl, Klüber Montagepaste, Weicom Antiseize oder unser eigenes Gabelschmieröl "Zauberöl"...



Wir haben die nötige Erfahrung im Umgang mit Ihrem E-Bike


E-Bikes - besser gesagt Pedelecs können von vielen Marken bei uns geserviced werden. Die nötige Hard- und Software haben wir für Systeme von BionX, Bosch, Giant, Yamaha und Shimano. Motoren tauschen, Firmware aufspielen, Setups ändern, Lichter nachrüsten, Displays nachrüsten oder Kabelbaum kontrollieren, Ihr Ebike ist bei uns in guten Händen.



Schaltung rasselt - kein Problem


Von der einfachsten Shimanoschaltung über Sram Eagleschaltung bis zu elektronischen Systemen von Shimano oder Sram. Wir reparieren, warten, tunen oder upgraden gerne Ihre Schaltung.



Bremse hat keine Leistung mehr - dann her damit


Unsere jahrzehntelange Erfahrung im Umgang mit hydraulischen Scheibenbremssystemen hilft uns tagtäglich im Umgang mit diesen zT. komplexen Bremsen. Egal ob Shimano (unser Favorit!), Hayes, Formula, Magura, Hope o.a. - wir servicen, entlüften, kürzen oder upgraden Ihnen jede Bremse.



Federung - hier ist Kompetenz gefragt


Wir sind schon seit den Anfängen der Federungstechnik im MTBsport dabei. Dank jahrzehntelange Erfahrung im MTB- und Downhillsport können wir (fast) jede Gabel servicen. Auch wenn es tiefer in die Materie geht sind wir der richtige Ansprechpartner - mit unserem Partner FASTsuspension können wir Ihre Gabel oder Dämpfer auch im Shimstack tunen lassen und so exakt auf Ihre Bedürfnisse anpassen lassen.
Den jährlichen Service führen wir an sehr vielen FOX und Rockshoxdämpfer und Gabeln selber aus. Dazu nutzen wir Dichtungen und Schmierstoffe, die wir nach jahrlangen Tests selber ausprobiert haben und die Qualität der Originalteile bei weiten übertreffen. Andere Marken wie zB CaneCreek, Marzocchi, Manitou, Suntour, Öhlins, Push u.a. lassen wir bei unserem Partner servicen.



Laufradbau - unser Steckenpferd


Unsere handgespeichten Laufräder sind überregional begehrt. Schon oft konnten wir bei Problemfällen wie zB andauernde Speichenbrüche weiterhelfen. Von einer einfach Shimanonabe bis hin zur ChrisKing Highendnabe verbauen wir Ihnen alles was Rang und Namen hat. Dank jahrzehntelanger Erfahrung im Laufradbau wissen wir genau, wann wir welche Speiche für welches Einsatzgebiet verbauen können. Wie es sich für einen profesionellen Laufradbauer gehört kommen bei uns natürlich die zeitaufwändigen Arbeiten wie Messingscheibchen, Tensiometer und mehrfaches Abdrücken zum Einsatz. Lassen Sie sich einfach ein individuelles Angebot unbreiten - wir beraten Sie gerne!



Jedes Rad ist willkommen!


Wir reparieren jedes Rad von jeder Marke. Kein Kunde wird zurückgewiesen. Gewährleistungen und Garantien werden für bei uns gekaufte Räder schnell und unkompliziert abgewickelt, Kundenzufriedenheit steht an erster Stelle.
Wir wickeln auch - sofern es möglich ist - Gewährleistungen/Garantien von nicht bei uns gekauften Rädern ab. Hier müssen wir jedoch Aus-/Einbau, Versandkosten und Bearbeitungszeit berechnen. Ausnahme: für bei "fahrrad.de" gekaufte Räder gilt dies nicht - hier können wir Gewährleistungen sogar direkt mit "fahrrad.de" abrechnen.



Terminvergabe


Wir geben uns viel Mühe, Ihr Rad so schnell wie möglich zu reparieren. Daher haben wir in unsere eigene Infrastruktur investiert, um noch schneller und effizienter zu werden. Nur so war es uns möglich in der Hauptsaison auf eine Regellaufzeit von ~1 Woche zu kommen. In der Hauptsaison haben wir jedoch gut gefüllte Auftragsbücher. Daher empfehlen wir Ihnen dringend einen Termin im Vorfeld mit uns abzusprechen. So muss das Rad im Normalfall nicht länger als 1-2 Tage bei uns bleiben. Mit folgendem Terminkalender können Sie in Echtzeit unsere Kapazitäten verfolgen:
Rot = ausgebucht - keine Reparaturkapazitäten mehr verfügbar
Gelb = Kapazitäten nur noch für kleine Reparaturen verfügbar
Grün = noch ausreichend Kapazität vorhanden
Grau = an diesem Tag werden keine Werkstattaufträge (mehr) angenommen

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