Wellnes für Ihr Fahrrad



 

Unsere professionel ausgestatteten Werkstätten können die allermeisten Räder reparieren. Spezialgebiet ist aber ganz klar moderne Technologien im Federungs-, Brems- und Leichtbaubereich.

Bremsenservice, Gabelservice oder Ebikeservice führen wir bei vielen Herstellern bei uns im Haus durch.

Das Herzstück einer professionellen Werkstatt ist dessen EDV-System. Wir nutzen ein eigens für uns programmiertes System, auf das Sie sich mit Ihrem persönlichen Zugang einloggen können, um zB den Auftragsstatus zu verfolgen.

Bike-Emotions EDV-System  Bike Emotions Checklisten

Alle Auträge werden nach ausgeklügelten Checklisten abgearbeitet, damit auch sicher kein Punkt vergessen wird. Die Checkliste ist in der EDV gespeichert, wird aber zusätzlich ausgedruckt und zusammen mit einem Bonbon an Ihr Rad geheftet.

Gegen ein kleines Geld reinigen wir auch Ihr Rad. Kunden, die unseren Premium-Service gebucht haben bekommen die Reinigung sogar kostenlos.

Für die Pflege Ihrer Bikes benutzen wir ausschließlich Hightec Schmierstoffe. Auch wenn diese erheblich teurer sind, so ist das Endergebnis wesentlich zufriedenstellender. Beispiele: Interflon FinSuper, RSP Kettenöl, Klüber Montagepaste, Weicom Antiseize oder unser eigenes Gabelschmieröl "Zauberöl"...



Wir haben die nötige Erfahrung im Umgang mit Ihrem E-Bike


E-Bikes - besser gesagt Pedelecs können von vielen Marken bei uns geserviced werden. Die nötige Hard- und Software haben wir für Systeme von BionX, Bosch, Giant, Yamaha und Shimano



Jedes Rad ist willkommen!


Wir reparieren jedes Rad von jeder Marke. Kein Kunde wird zurückgewiesen. Gewährleistungen und Garantien werden für bei uns gekaufte Räder schnell und unkompliziert abgewickelt, Kundenzufriedenheit steht an erster Stelle.
Wir wickeln auch - sofern es möglich ist - Gewährleistungen/Garantien von nicht bei uns gekauften Rädern ab. Hier müssen wir jedoch Aus-/Einbau, Versandkosten und Bearbeitungszeit berechnen.



Terminvergabe


Wir geben uns Mühe, Ihr Rad so schnell wie möglich zu reparieren. In der Hauptsaison haben wir jedoch gut gefüllte Auftragsbücher. Daher empfehlen wir Ihnen dringend einen Termin im Vorfeld mit uns abzusprechen. So muss das Rad im Normalfall nicht länger als 1-2 Tage bei uns bleiben.